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Tasse portuali e aeroportuali: Molti dei voli in uscita dai Paesi visitati necessitano di una tassa aeroportuale che deve essere pagata in USD in contanti al momento della partenza. Si ricorda al cliente di avere con sé del denaro contante alla fine del viaggio per questo scopo. La tassa è generalmente di USD20, si consiglia di informarsi presso la propria agenzia di viaggio al momento dell’acquisto dei biglietti aerei.
- Visite ai villaggi locali: Queste visite avvengono nel massimo rispetto della privacy degli abitanti locali per tutta la durata del tour.
- Fotografie: Si raccomanda di portare con sé batterie per la macchina fotografica e rullini in quantità sufficiente da bastare per tutto il viaggio; si possono acquistare nelle città più grandi visitate dal tour, ma tendono ad essere molto cari.
Nota bene: è proibito fotografare posti di confine o di polizia e installazioni militari. Le conseguenze possono essere alquanto spiacevoli e si è passibili di arresto.
Si ricorda al cliente che bisogna chiedere l’autorizzazione al soggetto prima di fotografare le persone del posto, è un segno di rispetto. Inoltre alcune culture credono che la macchina fotografica rubi l’anima e si esige dal cliente il rispetto di questa credenza.
- Videocamere: Si raccomanda al cliente di portare con sé un numero sufficiente di batterie ed un adattatore da 12-volt per l’accendisigari del veicolo. La ricarica della videocamera tramite il veicolo è a discrezione della guida, e non sarà consentita se vi è il rischio di scaricare la batteria del veicolo. La corrente nei Paesi visitati varia tra i 220 e 240 volt.
- Binocoli: Si raccomanda un piccolo paio di binocoli 8X24, adatto per risoluzione e compattezza.
- Conservazione ambientale: Nell’interesse del turismo ecologico e della protezione della natura si raccomanda al cliente di non acquistare prodotti derivati da o contenenti pelli di animali, avorio, conchiglie, dal momento che contribuiscono allo sfruttamento delle risorse naturali (e potrebbero comunque venire sequestrati al confine o al rientro in Italia).
Si sconsiglia l’acquisto di oggetti di legno intagliati di grandi dimensioni, per il rispetto delle foreste: si possono scegliere souvenir di dimensioni più contenute.
Si ricorda inoltre di non danneggiare né toccare il corallo con mani o piedi durante le immersioni.
L’acqua è una risorsa preziosa in molti Paesi e per questa ragione si prega di non sprecarla: si chiede di non lasciare scorrere l’acqua dal rubinetto mentre ci si lava i denti e di farsi delle docce brevi.
- Mance: Questo aspetto è spesso un problema per il cliente. Infatti può essere difficile avere un’ idea realistica di quanto dare di mancia alla guida che accompagna il cliente nelle varie attività, in rapporto alla valuta locale e soprattutto all’economia del posto. Si suggerisce una mancia di USD 1-3 a testa per mezza giornata di attività, o l’equivalente in valuta locale.
Anche il tour leader si impegna a fondo per la buona riuscita del tour e per la soddisfazione dei clienti. Il tour leader è spesso il primo ad alzarsi il mattino e l’ultimo ad andare a dormire ed è sempre a disposizione del cliente per qualsiasi informazione. Si consiglia una mancia di USD 2- 4 al giorno a cliente come riconoscimento del suo duro lavoro.
Come sempre con le mance la decisione finale spetta all’individuo. Spetta al cliente decidere se il servizio è stato eccellente, standard o mediocre, e la mancia dovrebbe rispecchiare questo giudizio. Le cifre riportate sopra sono puramente indicative.
- Problemi durante il tour: Qualora sorgessero dei problemi durante il tour, si consiglia al cliente di discuterli in privato con la guida, affinché questi abbia la possibilità di risolverli.
- Lamentele: Qualora il problema sollevato non venisse risolto durante il tour, il cliente è pregato di contattare Travelling People per iscritto entro 30 giorni dalla data di completamento del tour, affinché la questione venga investigata.
Non si accetteranno lamentele di Mancato Divertimento se tutti i servizi di terra prestabiliti saranno stati offerti.
Per viaggiare divertendosi è indispensabile un atteggiamento rilassato. Si tratta di opportunità emozionanti ed esperienze straordinarie. È importante prepararsi ad ogni tour leggendo uno dei numerosi libri di viaggio attualmente disponibili.
Il tour presenta un misto di cultura, natura e avventura. Sono previste delle giornate con spostamenti lunghi, altre con spostamenti più brevi; le eventuali escursioni a piedi saranno di durata medio - breve.
Il ritmo di vita in molti Paesi è diverso che in Italia e a volte possono presentarsi delle situazioni impreviste. Flessibilità, pazienza e soprattutto senso dell’umorismo sono essenziali. Nonostante si organizzi il tour con estrema attenzione, possono sempre esservi delle sorprese inevitabili. Un approccio flessibile, aperto e rilassato può rendere l’esperienza indimenticabile.